I. TRANSPORT

Costul transportului se va calcula in functie de greutatea si locatia de expediere a produselor, iar pretul total va fi vizibil la finalizarea comenzii.

Produsele sunt livrate in siguranta pana la usa.

 

II. POLITICA DE RETURURI

 

Produsul se poate returna in termen de 14 zile de la data primirii coletului daca iti dai seama ca este diferit fata de ce te asteptai sau nu se potriveste perfect spatiului tau. Returul se va face din contul tau sau vei putea trimite un email la adresa retur@prispanoua.ro. Rambursul platii se va efectua in termen de 14 zile de la primirea produsului returnat.

In cazul in care te decizi sa returnezi produsul, va fi nevoie sa platesti costul de transport. Costul direct al returnarii produselor este suportat integral de catre client.

Produsul va fi returnat in acelasi mod in care a fost primit, in ambalajul original, fara urme de uzura sau deteriorari. Daca acestea exista, nu vom putea face rambursul platii.

Pentru mai multe informatii, consulta Termenii si conditiile prispanoua.

Important: produsele handmade, fiind lucrate manual, pot avea unele mici imperfectiuni sau pot diferi usor fata de imaginile prezentate pe site. Acest lucru nu este considerat defect de fabricatie. Poti solicita oricand returul produsului, conform termenilor si conditiilor, fara a fi nevoie sa justifici decizia de returnare.